Obavešavamo korisnike čije su loyality kartice izdate do dana 01.11.2025. da je aktuelnost bodova sakupljenih putem loyality programa 6 meseci od poslednje kupovine. 1 bod iznosi 1RSD i sakupljeni bodovi mogu da se iskoriste na nesnižene artikle (online i u maloprodajnim objektima).
Kako mogu da postanem član Loyalty programa Shopito?
Loyalty programu možeš se priključiti kupovinom u vrednosti od 5000rsd. Pravo na ulazak u loyalty program možete ostvariti prilikom online kupovine ili kupovinom u nekom od naših maloprodajnih objekata. Ulaskom u loyalty program obračunava vam se umanjenje računa za 500rsd.
Kako funkcioniše loyalty program?
Svakom kupovinom ostvarujete određeni broj poena, a iste možete iskoristit na narednoj kupovini. 1 bod iznosi 50rsd. Primer: Ako je kupovina u vrednosti od 5000rsd. Ostvarujete 100 bodova što znači 100rsd povrat na vašu loyalty karticu. Bodovi važe 365 dana od dana ostvarene kupovine. Možete ih potrošiti prilikom naredne kupovine i umanjiti račun za taj iznos. Ostvareni bodovi ne mogu da se koriste na snižene artikle ili da se sabiraju sa drugim popustima.
Koliko mi važe ostvareni bodovi?
Svaki pojedinačni loyalty bod važi 365 dana od momenta sticanja. Nakon godinu dana, u slučaju da ne iskoristiš bodove, oni će se obrisati.
Ukoliko se odlučiš za povrat robe kupljene u našoj prodavnici ili online prodavnici, bodovi se automatski oduzimaju po odobrenom povratu i vraćanju proizvoda.
Koje sve pogodnosti nudi loyalty program?
Popust dobrodošlice – Prilikom učlanjenja dobijaš odmah 500rsd umanjenje računa
Sakupljaj bodove – svakom kupovinom ostvaruješ određeni broj bodova koji možeš iskoristiti u narednih 365 dana.
Rođendansko iznenađenje – Za rođendan ti šaljemo poklon vaučer u vrednosti od 1000rsd. Može da se iskoristi na kupovinu koja je minimalno 6000rsd. Koristi vaučer i na sniženo i na ne sniženo na sajtu. Period iskoristivosti je 30 dana.
Specijalne ponude – Personalizovane ponude, akcije i popusti samo za članove loyalty programa tokom cele godine
I još mnoge druge pogodnosi – Prvi za sniženja, biraj sam popust, pokloni,…
Gde sve važi program?
U našim maloprodajnim radnjama i na našoj online prodavnici
Da li karticu mogu da koriste članovi moje porodice ili prijatelji?
Loyalty kartica nije prenosiva i može je koristiti isključivo član programa lojalnosti čiji su podaci navedeni na kartici.
Kome mogu da se obratim za pomoć ili podršku?
Broj telefona: 021/3828882; 0603828881
Email: office@royalline.rs
Tu smo da odgovorimo na sve vaše nedoumice i na sva pitanja. Politiku privatnosti, uslove i pravila programa pronađi na linku
Shopito zadržava pravo da u bilo kom trenutku i bez prethodne najave povuče karticu iz opticaja i da promeni ili u potpunosti ukine elemente loyalty programa. O svakoj izmeni pravila kao i promeni loyalty programa, Shopito će korisnika programa obavestiti na odgovarajući način. Aktuelna pravila loyalty programa su dostupni na internet adresi. Ako korisnik programa upotrebljava karticu nakon objavljenih promena, znači da je sa njima saglasan. U slučaju ukidanja programa svi do tada skupljeni dinari popusta moći će da se iskoriste u roku od 30 dana od objave o ukidanju programa. Bodovi na kartici se ne mogu zameniti za gotovinu.
Da bi dobio bodove ili iskoristio neku od pogodnosti programa korisnik programa je dužan da pre plaćanja pokaže karticu osoblju Shopita, odnosno da potvrdi broj kartice prilikom Online kupovine u za to predviđeno polje. Naknadno upisivanje bodova nije moguće.
U slučaju gubitka ili krađe kartice, korisnik programa je obavezan da karticu blokira preko svog online korisničkog naloga ili da nestanak kartice prijavi na besplatni Call centar u roku od 24h od trenutka otuđenja kartice, nakon čega će kartica biti blokirana, kako bi se sprečila zloupotreba. Ukoliko korisnik programa ima sakupljene bodove na nestaloj kartici, Shopito će sakupljene bodove sa nestale kartice preneti na novu karticu na zahtev korisnika programa. Ukoliko korisnik programa ne prijavi gubitak kartice, Shopito nije odgovoran za eventualnu zloupotrebu i gubitak bodova.
